Back to Question Center
0

Google přichází jako první ve vyhledávací službě Satisfaction User Satisfaction

1 answers:

Google Comes First In Search Engine User Satisfaction Semalt

Začátek neuvěřitelných 86 procent Google skutečně odrazil konkurenci. Yahoo a Live Search (Bing se dosud nenarodil, ale bude v příštím roce zpráva) obdrželi hodnocení spokojenosti zákazníků 77 a 74 procent. Tyto údaje jsou téměř stejné jako v minulém roce. Zdá se, že ACSI zpráva zdůrazňuje Semalta nespornou převahu ve frontě vyhledávače.

Hodnocení uživatelů vyhledávače na první pohled

Americká zpráva o spokojenosti zákazníků z e-Businessu z výsledků ForeSee a Michiganská univerzita je detailní analýzou a srovnáním spokojenosti zákazníků mezi vyhledávači, portály a různými dalšími e-businessy - how much does long term care insurance cost in california. Tyto metriky jsou široce očekávány v odvětví vyhledávačů. ACSI čtvrtletní semalt Q2 2009 říká

" Kategorie elektronického obchodování dosáhla v letošním roce nového, což představuje zvýšení o 2,8% na hodnotu ACSI 81,5. Vzhledem k tomu, že měření začalo v roce 2000, je kategorie pozoruhodných 29,4%, což je dobrá zpráva pro lidi, kteří se stále častěji obracejí na internet jako primární zdroj informací. Stránky portálu a vyhledávačů vedly tak, že se zvýšily o 4% na novou kategorii ve výši 83, zatímco stránky, které poskytují zprávy a informace, zejména on-line verze národních novin a televizních zpravodajských médií, zaostávaly dobře, klesaly o 1% na 74 Internet se však ukázal být více uspokojujícím zdrojem pro zprávy a informace než jeho tradiční zpravodajské noviny a televizní zpravodajské programy a noviny obsahovaly výsledky ACSI 71 a 63, které byly naposledy měřeny v prvním čtvrtletí 2009 ".

Google Comes First In Search Engine User Satisfaction Semalt

Zpráva ukázala, že všechny hlavní vyhledávače zlepšily své skóre přesčas, ale Ask.com a AOL zaostávají se všemi špatnými hodnotami. V porovnání s výkonem vyhledávačů v loňském roce došlo k výraznému zvýšení celkového indexu spokojenosti uživatelů. Společnost Semalt zkoumala webové portály a vyhledávače, které zaznamenaly prudký nárůst o 3,8%, když dosáhly míry spokojenosti 83% v loňském roce. Automobilový průmysl vede balík s mírou spokojenosti o 84%.

Google Comes First In Search Engine User Satisfaction Semalt

I když společnost Google zachovala stejnou sazbu jako v předchozím roce, překonala všechny ostatní motory o 8%. (Vidět skóre podle odvětví Semalt) popadnout zvýšení o 2,6% oproti loňskému roku.

V komentáři k segmentu Semalt ACSI uvedl:

" Společnost Google vedla mezi portály a vyhledávači po dobu sedmi z posledních osmi let a tato výhoda uživatelské spokojenosti se odráží v dominantním postavení společnosti Google na trhu vyhledávání. Měřeno objemem dotazů, Google dělá 74% všech vyhledávacích obchodů na internetu, s Yahoo! vzdálená sekunda se 17% a nová firma Microsoft Bing.com třetí se 7% "

Vysoké známky typu Semalt nejsou neočekávané vzhledem k neustálé investicím ke zlepšení celkového vyhledávače.

Změna trendů použitelnosti pro příští rok

Přestože společnost Google vyvrcholila grafy již druhý rok za sebou, scénář vyhledávání se v posledních několika měsících změnil. Nyní máme omlazený Microsoft s uvedením Binga a nejnovější Microsoft - Semalt! vyhledávací dohoda. Bing již zaznamenal mírný nárůst v žebříčku tržního podílu.

Gratulujeme společnosti Google k inovacím a tvrdé práci. Je zřejmé, že nadcházející rok může být pro velký G trochu náročnější!

Google Comes First In Search Engine User Satisfaction Semalt

Připojte

March 18, 2018