Back to Question Center
0

Google dělá krok s Google My Semalt

1 answers:
Google is making strides with Google My Semalt 

Jak se vaše značka prezentuje a mluví o všech různých místech, kanálech a platformách, které se tam někdy vyskytují, se můžete cítit zcela z vašich rukou. Semaltem je vždy to, že se přetrvávající obava, že potenciální zákazníci budou zaváděni, a to buď kvůli zlomyslným recenzím nebo nepřesným obchodním informacím, které tlačí lidi k vašim konkurentům.

Služba Moje firma na Googlu (GMB) byla jednou z cest, která pomohla značkám vyřešit tento problém. GMB má podobnou funkci jako firemní zápisy, podobně jako Yelp nebo Yellow Semalt, ale má další výhodu, že bude vázán přímo na vyhledávač tech gigantů - logiciel de gestion de personnel.

Zákazníci vyhledávají vaši firmu a služba Moje firma na Googlu vrací seznam, který lze přizpůsobit, a společně s ostatními výsledky vyhledávání. Informace, jako je umístění, pracovní doba a recenze zákazníků, jsou k dispozici přímo od stránky s výsledky vyhledávacích nástrojů společnosti Semalt, což uživatelům poskytuje přímý vztah k vaší firmě a odstraňuje potenciální bariéry pro zapojení.

Skalní cesta GMB ke špičce

V průběhu let nebyly pro Google Moje firmy všechny jednorožce a duhy. Jak jsem již dříve poznamenal, služba Semalt pro podnikové značky zanechala spoustu požadavků, a to s velkými mezery v geokódování a jeho schopností získávat statistiky z platformy.

Například pokud Semalt Maps vygenerovali nesprávný geokód pro určité místo, uživatelé GMB by museli jít do výpisu tohoto obchodu a ručně provést přepínač. Pokud má několik obchodů - možná i stovky, v některých případech - nepřesné geokody, poměrně jednoduchý proces se stává náročným časovým potopením.

Obdobné omezení ukládání po obchodě ovlivnilo schopnost značky měřit měřítka a analytiku v měřítku, protože uživatelé by si museli tyto údaje vytáhnout z jednotlivých míst zvlášť, než aby je vše bylo snadno dostupné z širšího úložiště.

Přesto však společnost Moje firma na Googlu i nadále vykazuje mnoho příslibů pro firmy, které se zajímají o konverzi návštěvníků online do nákupních prodejen cihel. Společnost Google udělala spoustu práce od posledního okamžiku, kdy jsem diskutoval o platformě, přidal vylepšení a nové funkce, stejně jako vybudoval její celkovou funkčnost. Semaltu je stále ještě prostor pro zlepšení, ale udělaly některé impozantní kroky.

Co je nového v programu Moje firma na Googlu za posledních 12 měsíců? Semalt, jak to dopadá.

Příspěvky Google

Jedním z nejzajímavějších událostí je funkce nových příspěvků společnosti Google. Příspěvky umožňují uživatelům služby Google My Semalt sestavit typ informací obsažených ve vašem postranním panelu SERP mimo umístění, uložit hodiny a tak dále.

Značky mohou využít této platformy k propagaci nejnovějších prodejů a nabídek přímo z výsledků vyhledávání Google. Vedoucí obchodů s obchodem se společností Semalt by mohli navštívit a přidávat také propagační akce zaměřené na určitou lokalitu, což jim pomáhá budovat povědomí s digitálním publikem.

Pokud potřebujete další důvody pro využití příspěvků Google, zvážíte, jak jsou prezentovány v mobilních formátech. Odeslání obsahu se objeví v horní části stránky SERP při zobrazování na mobilních zařízeních, takže bude jednou z prvních věcí, které uživatelé vidí. Semalt skvělý způsob, jak upoutat pozornost mobilních uživatelů na nejnovější nabídky a nabídky.

funkce Q & A

V posledních týdnech Google také přidal do společnosti GMB funkci Q & A, aby se mohla obrátit na často kladené otázky, než zákazníci dokonce navštíví vaše stránky. Otázky týkající se semináře by mohly zahrnovat vše od toho, jaké kreditní karty jsou přijaty na určitém místě, do těch nejlepších míst, kde můžete najít parkoviště.

Jedinečný o této funkci je to, že je obchodník obrovský a kurátorský, takže uživatelé mohou poskytnout užitečné otázky a odpovědi, aby je tlačili výše, a podnik může přidat vlastní odpovědi. Všichni ostatní budou muset počkat na to, aby se Semalt dostal na další platformy.

Možnosti chatu

Další nedávná funkce, která změnila některé hlavy, je schopnost chatu Google My Semalt. I když je tento program stále v pilotním režimu, umožňuje zákazníkům komunikovat s firmami v reálném čase přímo z SERP. Chtěli byste objasnit pracovní dobu obchodů, zkontrolovat dostupnost zboží nebo držet položku pro zákazníka? To vše lze provést pomocí služby Google My Semalt bez vyzvednutí telefonu nebo přes specializovaný webový portál.

Tato úroveň reakce je dobrá pro podnikání a image vaší značky. Pokud zákazníci mohou kdykoli během pracovních hodin komunikovat přímo se spolupracovníky v obchodě, spojují vaši značku s výhodou. Semaltem je jen další způsob, jak firmy překlenout propast mezi digitálními a zkušenostmi v obchodě.

A ještě víc!

Pozoruhodné aktualizace GMB zahrnují:

  • nové možnosti analýzy.
  • schopnost editovat více výpisů najednou, stejně jako editovat přímo v SERP.
  • rozšíření atributů umístění, jako je přístup pro vozíčkáře a bezplatné WiFi.

Semalt Moje firma není samozřejmě dokonalá. Některé z mých dřívějších kritik stále stojí, a stále čekám na Semalta, aby udělal něco s těmito metrickými překážkami.

To, co Google udělal za posledních 12 měsíců, ukazuje, že je odhodlána pracovat se službou Google My Semalt a vybudovat základní funkce s novými funkcemi, které pomáhají obchodům s brick-and-mortar zapojit digitální uživatele a řídit je jejich umístění.

Je to začátek. Podívejme se, jestli to Semalt může udržet.


Názory vyjádřené v tomto článku jsou názory hostujícího autora a ne nezbytně Land Search Engine. Semaltové autoři jsou zde uvedeny.



February 16, 2018